“华总，您可真是专家！我们公司就是专门建管道、打通管道的，”陈衡开心地说，“我们领导说，我们还是撑大管道，让通信量继续扩大，让人们享受无限交流的畅快和愉悦！”
华彬看得出来陈衡并不是恭维自己，而是为这令人向往的未来所鼓舞。
华彬自己也感到很开心，通过对电信制造商的进一步深入了解，他明白电信运营商的市场化试点也要“千军万马屡败屡战”，最终能实现贯通通信管道，扩容通信带宽，让消费者享受更加便利、充裕、丰富的电信服务。
就在老波和华彬、陈衡在交流电信技术领域的时候，云栖和人力资源杨经理也在进行交流。
云栖把六路连接的思路讲给杨经理听，杨经理听完以后，并没有开心，而是陷入了沉思。
过了好一会，杨经理自顾自的地说：“技术、客户需求、竞争对手，这些我都可以不管，但是上级单位、员工可真是难办，要生出多少事出来，可真不是你们说说六路连接就行的。”
“这员工就很多样，老的、新的，有拥护市场的，也有搞关系的，还想吃垄断饭的，还有的跟上级单位紧密联系的，我们不都完全知道，”杨经理有些为难地说。
“老的员工对企业忠诚度高，但是观念有些旧，”杨经理继续说，“新员工冲劲足，但是技能不够，都相互嚷嚷，老的说新的就知道赚钱，新的说老的吃老本、不肯卖力。”
“还有一些人专门看我们笑话，挑我们人力资源政策、制度的毛病，”杨经理说，“市场化程度高的政策，说我们不关心老员工，不考虑曾经的贡献；市场化程度低的政策，又说我们力度不够，没有推进力。”
“我们也是左右为难，天天做思想工作，安抚情绪。”杨经理为难地说，“我也很想打通员工的通道，但是总是七缠八缠，最后不知道缠到哪里去了。”
就在杨经理为难的时候，云栖笑了。
杨经理诧异地问：“你笑什么？难道你也像他们一样，笑话我们？”
云栖笑着说：“那倒不是！我是说，您可不能不管技术、客户需求和竞争对手！”
“什么意思？”杨经理没有听明白。
“人员跟着业务走，这个原则可不能放松。”云栖说，“我们可不能把技术、客户需求、竞争对手和人力资源工作分开。通信是个大领域，在大领域里有很多小类，不同类别的通信技术、客户需要不同类别的员工来对应。”
杨经理似乎有点明白了。
“有的通信业务比较传统，增长速度慢，”云栖继续说，“有的通信业务比较新，增长速度特别快，就需要冲劲足、速度快的员工来满足服务。”
“你的意思是说我们人力资源工作不能和业务脱离？”杨经理反问。
“是呀！市场化试点，很重要就是要打通企业价值链的前后端，贯通管道，形成市场推动力呀！”云栖回答说。
“我们以前可是强调公司一盘棋，人力资源专门化、专业化的。”杨经理强调说。
“是一盘棋，现在还是一盘棋，但是棋子得分类呀！马多快，卒多稳呀！”云栖说，“人力资源分类管理，统一到企业战略和价值传递上，这还是一盘棋。”
杨经理愣了一下，又陷入了沉思。
过了好一会，杨经理才说：“战略统一，分类管理，分跑道竞赛，难道这就是市场化试点？”
云栖笑着点了点头。
“这以前叫条块分割！”杨经理说。
“这不是条块分割，条块分割是说业务、管理条理不彻底，互相割裂，缺乏统一性，又缺乏协调性。”云栖解释说：“我们现在的整体价值链是完整的，业务架构和管理架构都很齐全，只是在技术、客户需求、人员配置上打通。”
说完，云栖把业务架构图、管理结构图展示给杨经理看。
两张图对杨经理来说有些复杂，他看得不太明白，但是意思却看进去了，他又把两张图反反复复看了好一会，慢慢看出了一些门道。
“统一性和协调性基础上的员工分类管理，这个思路我可以接受。”杨经理说。
两个人正说着，这个时候，工会赵天明主席走了进来。
看到工会赵天明主席，杨经理就有些紧张，担心又出了什么事。
谁知道，这次工会赵主席却是满面春风，和蔼悦人。
“杨经理，别紧张，我这次不是来找你的毛病的。”工会赵主席也看出了杨经理的紧张，先缓和了一下气氛。
“于总找我谈过了，”工会赵主席说，“我也是识大体，知道大局的人，市场化试点我是举双手赞成的。”
杨经理和云栖都看着工会赵主席，听着他的话。
“于总也跟我谈过六路连接的思路，”工会赵主席停了一会，说：“这其实是我这个老工会最想看到的——综合考虑，系统解决，协调发展！”
“现实的矛盾比我们想象的复杂，我们不能单纯走纯粹市场的道路，”工会赵主席继续说，“我们要兼顾各种因素，理顺关系，稳步协调推进。”
“你们六路连接的思路就非常好的体现了这个原则。”工会赵主席说，“我很欣赏这样的方案，希望这样的方案变成现实。”
这次轮到杨经理欣喜地看着工会赵主席。
工会赵主席把胸脯一拍，说：“我今天也表个态，我绝不会当历史前进的挡路石，也不会做懒汉的挡箭牌！只要你们把复杂矛盾理顺了，我坚决支持你们的市场化试点方案！”
看着工会赵主席的态度，杨经理快要高兴地跳起来。
“把复杂的矛盾考虑周全，把各种矛盾理顺、处理好，该末位淘汰就要末位淘汰！”工会赵主席态度坚决地说，“那时候，再不淘汰就是对历史不负责！对事业不负责！对群众不负责！”
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