“是呀！公司这段时间请了日本的研发专家一起开发新产品，”郑总监说，“日本专家的投入精神非常强，经常是整夜不休息，唐总也跟着一块，丝毫不觉得累。”
听了这话，云栖和老贺对唐总的精神不禁肃然起敬！
“但是，公司的一些员工受不了，感觉那是老板的事，普通员工哪里需要那么拼呀？”郑总监说，“我们也犯愁，公司虽然没有明文规定加班，但是电子行业或多或少都会拼一下，我们也不知道到底怎么把握尺度。”
“你们调研过你们的竞争对手没有呀？”云栖问。
“这还用说，我们大的竞争对手都是国际巨头，研发都是在国外完成的，他们的历史比较久了，技术积累比较深厚，研发管理比较规范，他们加班相对比较好，”郑总监说，“还有一些小的竞争对手在国内，有一天没一天的，也不知道他们算不算加班，有活的时候拼命干，几天几夜不休息，没活的时候就放羊，不管不顾的。”
“那你们的员工就无法在同行里对标了。”云栖说。
“如果真正的对标，是与通信行业的大佬对标，”郑总监说，“那就没有什么话可说，但是不是每个人都从心底里愿意跟那么拼的通信大佬对标。”
“是不是有些员工希望收入与通信龙头企业对标，但是在劳动强度上不与通信龙头企业对标？”云栖问。
“应该是吧。”郑总监说，“我们现在也面临着很大的压力，员工们不希望加班那么厉害，但是也不希望收入下降。”
“电子行业的通病，”云栖说，“相对而言，电子行业的平均工资在各行业里都是比较高的，劳动强度也是比较高的。”
“关键是怎么跟员工们解释清楚，”郑总监说，“让他们接受这样的事实——高收入就要高付出！”
“工资拿到手软，干活干到腿软的事实。”云栖说这话时，不禁想起了老熊，这话应该是老熊来说最合适。
“是呀，风凉话容易说，到了现实中，人就不那么理性了，”郑总监为难地说：“发工资的时候，都不觉得钱多，到了加班的时候，就开始叫苦。”
说到这里，大家觉得再说下去，就是循环解释和描述，于是，郑总监停了下来。
过了一会，郑总监提议说：“要不你们和市场部严锋总监交流一下，对于市场环境他比较清楚。”
云栖和老贺点了点，然后由郑总监安排，他们穿过整洁的办公区，来到了市场部总监严锋的办公室。
严锋非常忙碌，他非常友好地接待了云栖和老贺。
在他的办公室里坐了一下，他觉得自己这里的环境太忙碌了，不适合深入交流，就把云栖和老贺带到了一处安静的会议室。
“我们到这里来交流吧，这里相对安静一些，没有那么多人找我。”严锋十分客气地说。
云栖和老贺都点一点头，感谢严锋考虑得那么周到。
“你们也看到了，我非常忙。”严锋说，“我们这个电子行业，竞争非常大！新技术层出不穷，慢一步根本就卖不出去，压力特别大。”
同在电子行业工作过的云栖深有同感。
“问题是你根本不知道竞争对手什么时候会推出新的技术，我们时刻都得准备着，生怕一不小心落伍，被对手一个新技术把我们给甩到后面去了。”严锋说。
“我们电子行业的发展是快，”严锋说，“但是，从技术上来说，我们与国际巨头的技术差距还是很大的。”
“我们在奋起直追，努力追上国际巨头的新技术开发速度和新品推出速度，”严锋说，“但是很多人不理解，他们光看到公司的大楼现代、气派，哪知道我们这大楼来的多不容易！”
“我们这个行业竞争非常激烈！”严锋说，“国际巨头，技术上比我们先进，在产品的灵敏度、可靠性上比我们强，牢牢地占据着高端市场，对我们是严防死守！”
“在行业的下方，是无数的小企业，利用低价优势不断蚕食我们的市场，”严锋说，“我们客户冷不丁地就会被他们撬一个跑了，又是硬件优势，又是软件定制，又是贴身服务，说得我们的客户好不动心！”
“结果呢，硬件确实是便宜，灵活性和耐久性都不行，”严锋说，“我们的硬件可以用十几年，他们的硬件只能用三五年；软件是定制，但是测试不足，bug不断，不断的需要软件工程师上门来维护，倒真是成为贴身服务了，但是太麻烦了！”
“客户也觉得烦，有的客户被他们抢过来，吃了几次苦头，回过头来找到我们，铁了心不走了。”严锋说，“但是，这得有个过程，在低端市场，价格还真是杀手利器！”
“价格低、服务好，”严锋说，“即使服务不好，服务态度好，随叫随到，这也是人家的优势。”
“我们哪，天天就是被这些事赶着，跑过来跑过去，一方面拜访客户，了解需求，寻找新的合作机会，”严锋一边说，一边脑门冒汗，“一方面也要看着是不是有人给他们下药了。”
听严锋说到这里，云栖想起了在电信运营商的战略变革升级项目中，遇到的行业上游‘憋死’、行业下游‘挤死’的惨烈竞争状态，他把这个行业状态讲给了严总监听。
严锋深有同感，说：“我们起步晚，在高技术行业普遍都是这样。技术和标准就是高技术行业的准生证，技术开发就是钱堆出来，是人才堆出来的，而对于后来的企业更是这样。”
“我们总部这些人不了解市场的情况，”严锋说，“以为有了漂亮的办公大楼，我们就稳坐市场第一了！”
“差得远了——”严锋忧心忡忡地说，“我们天天都是危机感，市场是动态的，你今天不进步，明天市场就可能把你甩到后面去。”
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