重生:我的1990

半颗纽扣

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第29章 可遇而不可求的人才

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还不等杨洛感慨的时候,整个百货商场里面已经炸开了锅。

有人公然在商场里面大打出手,不仅打了店里面的导购员,而且连保安都不放在眼里,实在是目无法纪无法无天。

本来保安队队长罗素是准备不管三七二十一,直接以人数上的巨大优势,将杨洛摁在地上再说。

可就在这个时候,在商场里面视察的经理石振华发现这边出现了骚乱,疾步赶了过来。

“怎么回事?”

石振华拨开人群走了进去。

“石经理,你来得正好,就是这个人殴打商场导购人员不说,还不听劝阻连我也打。石经理你放心,看我今天不打断他的腿。”

罗素说话间撸胳膊挽袖子就要冲上去,好好教训教训这个不知天高地厚的家伙,不过却被石振华给一把拉了回来。

倒不是因为石振华不敢,要知道现在这年代虽然法治相较于过去完善了不少。

而且杨洛是在商场闹事,他完全可以以维护商场治安为由,让杨洛尝点儿苦头。

不过他最终却没有轻举妄动,原因就在于善于察言观色的他,刚刚敏锐的注意到了挂在杨洛腰间的车钥匙。

见多识广的石振华自然是一眼就认了出来,所以初步断定杨洛应该不是一般人。

在没有了解对方底细之前,因为一些鸡毛蒜皮的小事和对方闹得不愉快,对自己只有坏处没有好处。

“这位先生你好,不知道是我们商场有什么照顾不周的地方,惹怒了先生?”

短暂的思考之后,石振华决定先试探一二。

石振华的话让杨洛眉头微微一皱,这个人以大局为重的处事方式,放在当前这个时代来说,就杨洛个人而言确实有些超前。

原本杨洛都已经做好了和对方死磕到底的准备,毕竟真要是闹到商场老板赵国乔的面前,杨洛还有理由好好奚落奚落赵国乔。

可石振华毕恭毕敬的一句话,着实让杨洛的满腔怒火,有点儿不知道该往什么地方宣泄。

“那好,你是商场的经理对吧。那我问你,你们商场的商品是以顾客的三六九等,选择性销售的吗?”

至少就目前而言,石振华在杨洛的心中是一个有大局观的合理管理者,要是能把这样一个善于察言观色,一切以组织企业的最终利益为出发点的人招致麾下,一定会为自己解决不少麻烦。

石振华的眉角微微颤动了两下,杨洛的意思他懂。

在这个商场,类似的事情早就已经屡见不鲜,不过大多数时候被顾客都会选择忍气吞声。

现在杨洛会站出来据理力争,也更让石振华在心中坚定了这个人来头不小的猜想。

“是这样的,这位先生本商场面向所有顾客,并且所有顾客在本商场均享受同样的平等待遇。至于这位先生所说的这种情况,我想应该是属于员工的个人行为,与商场并无直接关系。为此我代表商场、代表员工向您诚挚的道歉,希望能得到您的谅解。”

这话一句句说得,真就让杨洛心里的火气一点儿也提不上来,甚至还有那么一点儿自己在无理取闹的感觉。

与此同时周围的人也大概明白了刚才杨洛为什么会勃然大怒,因为类似的事情他们即便没有亲生经历,那也至少有所耳闻。

“原来是这么回事儿,我就说别人一家三口好端端的,干嘛要在这儿大吵大闹。我看一定是这家店的员工又狗眼看人低。”

“可不是嘛,上个月也有一次,听说保安当时就打折了人家一条胳膊,照这样下去以后谁还敢来这百货商场啊。”

因为商场是赵国乔开办的关系,而赵国乔的背景手底下的员工都心知肚明,所以多多少少也侵染了一丝匪气,遇到什么事情的时候,总是想着用武力解决问题。

所以久而久之,让整个商场在大家的心目中的名声一天不如一天。

石振华自然也听见了围观人群的议论声,商场里面这种以貌取人,把人分成三六九等的现象屡禁不止。

再加上今天这事儿已经发酵到了这个程度,如果自己不能及时拿出切实有效的可行之法,往后商场的客流量,会逐渐枯竭那是迟早的事情。

“这位先生,实在是不好意思,为了表达商场对先生您的歉意,我代表商场决定先生今天在商场里面的所有消费,均享受五折优惠。”

“并且,我在此宣布,请大家共同监督,如果商场今后再有类似的事情发生,商场一定将严惩不贷。”

石振华这话说得可谓是滴水不漏,既对杨洛表达了歉意,也在公众面前代表商场表态,最后再抛出五折的优惠吸引眼球。

成功将大家的注意力从本件事情上,转移大了五折优惠之上。

“五折?我没有听错吧?”

“我记得商场刚开业的时候,好像也就只有8.5折吧?这一家三口可真是捡了大便宜。”

不过虽然石振华已经开了口,今天杨洛一家三口在商场里面的一切消费,均享受五折优惠。

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